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ENVÍOS

COMPAÑÍA LOGÍSTICA

Todos los pedidos que se hacen en nuestra página web son enviados por medio de Correos de Costa Rica

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío para los pedidos dependerán del tipo de envío que escojas.

EXPRESS

Si realizas la compra antes de las 12 medio día te enviamos el producto hoy mismo para recibirlo al día siguiente.

  • Aplica únicamente de lunes a jueves.
  • 1 días adicional si el producto va personalizado: ¢6.000

NACIONAL

Recibes tu pedido en 2-3 días laborales posterior a la compra: Costo ¢2.500

INTERNACIONAL

Realizamos el envío utilizando el servicio de Exporta Fácil de Correos de Costa Rica

Tiempo de espera 7-12 días hábiles posterior a la compra

Costo: ¢15.000

ENTREGAS

PLAZOS DE ENTREGA

Express ( al día siguiente )Si compras de Lunes a Jueves antes de las 12 medio día te podemos enviar el producto el mismo día. Si compras Viernes, Sábado o Domingo enviamos el pedido el Lunes.** 1 día adicional si el pedido es personalizado .

Estándar (3 dias hábiles.) Si compras de Lunes a Jueves te enviamos el producto al día siguiente. Si compras Viernes, Sábado o Domingo enviaremos el pedido el Lunes.

InterNacional (7-12 dias hábiles.) Los envios internacionales los realizamos por medio de Exporta Facil de Correos de Costa Rica y la entrega tiene un tiempo aproximado de 7-12 días hábiles .

¿QUÉ PASA SI NO ESTOY DISPONIBLE CUANDO LLEGAN A ENTREGAR MI PEDIDO?

No te preocupes, Correos de Costa Rica hace dos intentos de entrega y ellos siempre te llaman al teléfono que pusiste cuando llenaste los datos antes de hacer la entrega. Si no te encuentran en esas dos ocasiones, el pedido regresará a las oficinas centrales de PUPYiD.com y nosotros nos pondremos en contacto contigo al recibir el paquete. En este caso, el costo de Re-Envio correria por cuenta tuya. Recuerda que puedes poner tu trabajo como dirección de entrega para mayor facilidad.

¿DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO?

Si el pedido ha sido enviado y no lo recibes en plazo puedes escribirnos a ventas@pupyid.com o llamarnos a nuestras oficinas al 2289-5063 y nosotros brindaremos esa información.

MI PAQUETE AÚN NO HA LLEGADO, ¿QUÉ HAGO?

Si tu pedido está tardando en recibirse mucho más de lo indicado al realizar tu compra, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Comprobaremos la ubicación del paquete y emitiremos una orden de seguimiento del envío. Envíanos un correo electrónico a ventas@pupyid.com o llámanos al2289-5063

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